Сообщение в службу спасения поступило в 13.10. На место происшествия были направлены подразделения Главного управления МЧС России по Астраханской области, сотрудники полиции, скорой медицинской помощи, а также представители всех заинтересованных министерств и ведомств. Создан оперативный штаб.

На данный момент на месте работает 95 человек личного состава и 21 единица техники.

В  результате обрушения пострадали  4 человека, из них 1 – ребенок.  14 человек эвакуированы из соседних подъездов.

По предварительным данным, обрушение произошло в результате взрыва бытового газа.

Работы на месте происшествия продолжаются.